集团举办ISO9000族培训班 为再认证持续改进打好基础

发布时间:2009-05-06

2009年将进入ISO9001复认证,集团公司领导高度重视,在集团3月中旬举办的专题培训班上,管理者代表祝红五副总经理针对ISO复认证及质量管理工作提出了三点要求:

第一,ISO复认证各部门在思想上要重视,在态度上要端正,各部负责人要紧密结合实际认真学习,作学习表率,受过培训的同志要本着持续改进的态度,未受过培训的同志要结合自己的岗位,作为一种工作技能,认真进行学习。

第二,要深化几点认识:一要树立起过程质量是确保产品质量的理念,掌握过程方法;二要树立起遵照程序规范制度、严格认真的管理风格,进一步强化“程序不能随意改动,行政命令不能代替程序”的原则;三要树立起质量管理“重在预防”的指导思想。质量管理体系是一个质量风险的预防系统,强调抓好过程质量,消除质量隐患,预防质量事故,从事后纠正型转到预防上来,完善制度、积极预防、共同分享预防带来的成果;四要树立起“用户满意”的理念,继续深化对质量管理的认识,建立通过过程质量和工作质量,实现优质产品质量。将质量管理向质量经营进行深化,通过质量经营促进业务经营,使质量经营能够体现价值,能够创造价值。质量经营的内涵是:第一 企业管理必须以质量管理为基础;第二 质管贯穿到企管和经营的各个领域之中;第三质量的好坏以经营状况为标准;第四 通过恰当的经营,把质量效益发挥出来。五要树立起“质量文化是企业文化的核心”的理念。企业文化要围绕质量这个中心来推动和发展,企业文化中的企业精神、企业价值观要充分体现质量导向,把质量管理的“强制性”要求转化为员工的“自觉性”行为。

第三,通过培训,要树立起全员参与的意识,在心理状态、知识眼界、标准技能方面提高员工素质,为职工在执行中“第一次就把事情做好”打下基础。要深化理解ISO9000标准的理念和原则,掌握基本内容。掌握以最佳的方式来配合认证机构实施认证。

(质量管理部)